Enterprise

Archiviazione e utenti

Distribuzione di una o più Sale Dati;
Il Piano di Abbonamento include una capacità di archiviazione di base flessibile fino a 10,000 GB, come specificato nell’Ordine di Consegna, con la possibilità di caricare dati illimitati dei clienti al costo definito nell’Ordine di Consegna;
Numero illimitato di Amministratori di Sala Dati;
Numero illimitato di Partecipanti alla Sala Dati;
Archiviazione della Sala Dati su una USB criptata, al costo definito nell’Ordine di Consegna.

Assistenza, formazione e gestione del progetto

Formazione dal vivo con un esperto dedicato (illimitata);
Assistenza clienti di prim’ordine 24 ore su 24, 7 giorni su 7, via telefono, chat online (risposta 30 secondi) ed e-mail (risposta 15 minuti);
Assistenza clienti in 10 lingue;
Assistenza Premier per la migrazione, il caricamento e la strutturazione dei dati;
Supporto Premier per la configurazione della Sala Dati, compresa la gestione di utenti, gruppi e autorizzazioni;
Customer Success manager dedicato e agente di servizio Professional Premier con SLA prioritari e formazione.

Personalizzazioni e integrazioni

Supporto della modalità scura (impostazione personale dell’utente);
Colonne e ordinamento personalizzati per tabelle/elenchi selezionati (impostazione personale dell’utente);
Personalizzazione del marchio (logo, colore);
Condizioni di accesso personalizzate / NDA, compresi tag dinamici ed esportazione in PDF;
Sfondo della pagina di login personalizzato;
E-mail personalizzate per inviti, documenti e domande e risposte;
Flussi di lavoro personalizzabili per domande e risposte;
Rapporti personalizzati su richiesta;
Accesso senza problemi dal sito web del cliente tramite il modulo di accesso VDR;
Integrazione del Single Sign-On (SAML 2.0).

Documenti

Importazione dell’indice della cartella (struttura);
Esportazione dell’indice della sala dati;
File supportati per la visualizzazione sicura in formato PDF o sicuro: *.pdf, *.txt, *.doc, *.docx, *.xls, *.xlsm, *.xlsx, *.csv, *.ppt, *.pptx, *.rtf, *.htm, *.html, *.xml, *.mht, *.jpg, *.jpeg, *.jpe, *.gif, *.bmp, *.png, *.svg, *.tif, *.tiff, *.mp4, *.mov, *.avi, *.wmv, *.m4v, *.mpg, *.mxf, *.mkv, *.3gp, *.mpeg, *.ts, *.asf, *.f4v;
Visualizzatore di PDF online;
Visualizzatore di fogli di calcolo online;
Riconoscimento ottico dei caratteri (OCR);
Ricerca full-text;
Caricamento drag-and-drop;
Numerazione automatica dell’indice;
Notifiche di nuovi documenti;
Applicazione desktop Windows per il caricamento e la sincronizzazione;
Applicazioni mobili per iOS e Android;
Strumento per la rielaborazione dei documenti, che consente di rimuovere il testo o le aree dei documenti della Sala Dati contenenti informazioni sensibili o riservate, in modo che il contenuto rielaborato appaia oscurato per i partecipanti alla Sala Dati;
Ricerca conversazionale alimentata da intelligenza artificiale, che consente la sintesi intelligente di un singolo documento, la risposta a domande e la generazione di domande suggerite sul contenuto del documento (disponibile su richiesta);
Cestino con file e cartelle eliminati;
Copiare file e cartelle tra le Sale Dati;
Rinominare file e cartelle in blocco;
Etichettatura / tagging di file e cartelle.

Sicurezza

Autenticazione a due fattori;
Accesso alla verifica via e-mail;
Programmazione dell’accesso in base all’orario;
Scadenza dell’accesso in base all’orario;
Limitazione dell’accesso per indirizzo IP;
Limitazione dell’accesso per dominio e-mail;
Gestione di utenti, ruoli, gruppi e autorizzazioni;
8 livelli di gestione dell’accesso ai documenti;
Documenti PDF e MS Office crittografati con distruzione remota e gestione dei diritti di informazione;
Permessi di anteprima come qualsiasi partecipante alla Sala Dati;
Filigrane dinamiche personalizzabili;
Condividere i file all’esterno della Sala Dati;
Prevenzione degli screenshot con Fence View;
Chiusura della Sala Dati a un’ora programmata.

Collaborazione e reporting

Monitoraggio delle visualizzazioni e dei download nella matrice di engagement;
Registro attività con ogni azione all’interno della Sala Dati;
Utilizzo della memorizzazione dei dati e report di file / cartelle più grandi;
Dashboard con informazioni aggregate sull’attività della Sala Dati;
Nuove notifiche documento (impostazione utente personale);
Esportazione report in Excel;
Report pianificati e periodici (abbonamento) inviati via e-mail;
Strumento di domande e risposte con flussi di lavoro personalizzabili;
Ruolo aggiuntivo di ‘Validatore’ nell’outil di domande e risposte;
File e cartelle note con esportazione in Excel.

Gestione multi-progetto

Rapporti sull’utilizzo dell’archiviazione dei dati in tutte le Sale Dati;
Informazioni su abbonamenti e fatturazione;
Elenco di tutte le sale dati collegate a un abbonamento.
Visualizzare e gestire gli utenti tra le Sale Dati;
Esportare l’elenco delle Sale Dati e degli utenti in Excel;
Impostazioni predefinite personalizzate per nuove Sale Dati, inclusa la posizione di archiviazione dei dati, branding, filigrane, sicurezza, ecc.

Hosting dei dati, disponibilità e conformità

Centri dati di Ideals in 9 regioni;
Tempo di attività del 99,95%;
Conformità SOC 1/2, ISO 27001, GDPR, HIPAA, PCI DSS;
SSL/TLS con crittografia RSA a 2048 bit per il trasferimento dei dati;
Crittografia dei dati a riposo AES a 256 bit.

Alcune caratteristiche o funzionalità dei Servizi potrebbero non essere disponibili o essere limitate in determinati Paesi a causa di normative regionali, limitazioni o altri fattori. Per informazioni dettagliate sulla disponibilità delle funzionalità nel luogo in cui si trova il Cliente, si prega di contattare gli Agenti di Supporto Ideals.