Core
Archiviazione e utenti
- Distribuzione di una Sala Dati;
- Il Piano di Abbonamento include una capacità di archiviazione di base flessibile fino a 2 GB, come specificato nell’Ordine di Consegna, con la possibilità di caricare dati illimitati dei clienti al costo definito nell’Ordine di Consegna;
- Fino a cinque (5) Amministratori di Sala Dati;
- Numero illimitato di Partecipanti alla Sala Dati;
- Archiviazione della Sala Dati su USB criptata, al costo definito nell’Ordine di fornitura.
Assistenza, formazione e gestione del progetto
- Formazione dal vivo con esperti (1 ora per progetto);
- Assistenza clienti standard 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite telefono, chat online (risposta 60 secondi) e posta elettronica (risposta 30 minuti);
- Assistenza clienti in 10 lingue.
Personalizzazioni e integrazioni
- Supporto della modalità scura (impostazione personale dell’utente);
- Colonne e ordinamento personalizzati per tabelle/elenchi selezionati (impostazione personale dell’utente);
- Personalizzazione del marchio (logo, colore);
- Condizioni di accesso personalizzate / NDA, compresi tag dinamici ed esportazione in PDF;
- Sfondo personalizzato della pagina di accesso;
- Flussi di domande e risposte personalizzabili.
Documenti
- Importazione dell’indice della cartella (struttura);
- Esportazione dell’indice della sala dati;
- File supportati per la visualizzazione sicura in formato PDF o sicuro: *.pdf, *.txt, *.doc, *.docx, *.xls, *.xlsm, *.xlsx, *.csv, *.ppt, *.pptx, *.rtf, *.htm, *.html, *.xml, *.mht, *.jpg, *.jpeg, *.jpe, *.gif, *.bmp, *.png, *.svg, *.tif, *.tiff, *.mp4, *.mov, *.avi, *.wmv, *.m4v, *.mpg, *.mxf, *.mkv, *.3gp, *.mpeg, *.ts, *.asf, *.f4v;
- Visualizzatore di PDF online;
- Visualizzatore di fogli di calcolo online;
- Riconoscimento ottico dei caratteri (OCR);
- Ricerca full-text;
- Caricamento drag-and-drop;
- Numerazione automatica dell’indice;
- Applicazione desktop Windows per il caricamento e la sincronizzazione;
- Applicazioni mobili per iOS e Android;
- Strumento per la rielaborazione dei documenti, che consente di rimuovere il testo o le aree dei documenti della Sala Dati contenenti informazioni sensibili o riservate, in modo che il contenuto rielaborato appaia oscurato per i partecipanti alla Sala Dati;
- Cestino con file e cartelle eliminati.
Sicurezza
- Autenticazione a due fattori;
- Programma di accesso per ora;
- Scadenza dell’accesso per tempo;
- Gestione di utenti, ruoli, gruppi e autorizzazioni;
- 8 livelli di gestione dell’accesso ai documenti;
- Documenti PDF e MS Office crittografati con gestione remota dei diritti di condivisione / informazione;
- Autorizzazioni di anteprima come qualsiasi partecipante alla Sala Dati;
- Filigrane dinamiche personalizzabili;
- Prevenzione screenshot con vista recinzione;
- Chiusura Sala Dati ad un orario programmato.
Collaborazione e reporting
- Monitoraggio delle visualizzazioni e dei download nella matrice di engagement;
- Registro attività con ogni azione all’interno della Sala Dati;
- Utilizzo della memorizzazione dei dati e report di file / cartelle più grandi;
- Dashboard con informazioni aggregate sull’attività della Sala Dati;
- Nuove notifiche documento (impostazione utente personale);
- Esportazione report in Excel;
- Report pianificati e periodici (abbonamento) inviati via e-mail;
- Strumento di domande e risposte con flussi di lavoro personalizzabili;
- File e cartelle note con esportazione in Excel.
Gestione multi-progetto
- Rapporti sull’utilizzo dell’archiviazione dei dati in tutte le Sale Dati;
- Informazioni su abbonamenti e fatturazione;
- Elenco di tutte le sale dati collegate a un abbonamento.
Hosting dei dati, disponibilità e conformità
- Centri dati di Ideals in 9 regioni;
- Tempo di attività del 99,95%;
- Conformità SOC 1/2, ISO 27001, GDPR, HIPAA, PCI DSS;
- SSL/TLS con crittografia RSA a 2048 bit per il trasferimento dei dati;
- Crittografia dei dati a riposo AES a 256 bit.
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Alcune caratteristiche o funzionalità dei Servizi potrebbero non essere disponibili o essere limitate in determinati Paesi a causa di normative regionali, limitazioni o altri fattori. Per informazioni dettagliate sulla disponibilità delle funzionalità nel luogo in cui si trova il Cliente, si prega di contattare gli Agenti di Supporto Ideals.